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Este Cmap, tiene información relacionada con: mapa, Hace énfasis en las funciones básicas que debe tener una organización para conseguir su eficiencia. En su libro que salió en 1916 expone un enfoque sintético y universal de la empresa, tratando temas como la concepción anatómica y estructural de una organización. . Federick Taylor El propósito de la administración es lograr la máxima prosperidad para el patrón, al mismo tiempo que se obtenga máxima prosperidad para el obrero -Identifica el proceso administrativo que se intrega con las funciones de planeación, organización, dirección, coordinación y control, Enfoque clásico No es flexible Principales Teorías, Principales Teorías Teoría científica del comportamiento La motivación laboral depende del factor satisfacción y del factor higiene (o de insatisfacción). Ambos factores son influenciados por distintas causas entre si., Enfoque humanista importancia del factor humano en la administración Principales Teorías, Principales Teorías Teoría de las relaciones humanas Indica que la parte más importante y destacada de una organización es la humana. ... La teoría de las relaciones humanas se enmarca dentro de la psicología de las organizaciones para destacar la importancia de la parte humana dentro de estas, Principales Teorías Teoría burocrática la burocracia es la forma más eficiente de organización, y ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente seguidas., Principales Teorías Teoría del factor dual Esta dualidad consiste en dos tipos de factores que operan en la motivación laboral: los factores higiénicos y los factores de motivación. Ambos permiten explicar buena parte de las dinámicas de trabajo que tienen lugar dentro de las organizaciones., 1980 STYLE. Cultura de la organización= Cara de la empresa STAFF. Emplados super importantes = columna vertebral SYSTEMS. Procesos internos = Sangre STRATEGY. Organizar = cerebro STRUCTURE. Como se organizacion SKILLS. Capacidades = el como se va lograr. SHARED VALUES. Une a sus miembros. Corazon . 1972, La calidad total o Total Quality Management (TQM) es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente. ... Toma en cuenta todas las medidas de calidad en todos los niveles e involucra a todos los empleados 8 Principios de la calidad 1. Organización enfocada al cliente 2. Liderazgo 3. Involucra a la gente 4. Enfoque de proceso 5. Enfoque sistemático a la administración 6. Mejora continua 7. Toma de decisiones basadas en hechos 8. Relaciones con provedores mutuamente beneficas, Principales Teorías Teoría del proceso administrativo Se enfoca en la gestión del trabajo y los trabajadores. ... Se llama teoría científica, por el intento de Taylor de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para lograra una gran eficiencia industrial., Afirma que la administración de una organización no se puede realizar de forma homogénea. Cada organización funciona de forma única. Por lo que el éxito de la aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente interno y externo de cada una. Características 1. Le da prioridad al ambiente externo de la organización 2. La estructura organizacional debe ser flexible y adaptarse al ambiente 3. Busca equilibrar las condiciones d4. Existen factores externos generales y específicos 4. Existen factores externos generales y específicos, Es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. ... Todos los sistemas incluyen componentesque interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio. Insumos y productos. Niveles de desarrollo de los sistemas 1. Estructura 2. Dinamica 3. Mecanismos 4. Autonomia relativa 5. Características genéticas 6. Capacidad de movimiento autónomo 7. Capatidad de autoconocimiento 8. Sistemas sociales 9. Sistemas trascendentales., Principales Teorías Teoría general de sistemas Es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. ... Todos los sistemas incluyen componentesque interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio. Insumos y productos., La motivación laboral depende del factor satisfacción y del factor higiene (o de insatisfacción). Ambos factores son influenciados por distintas causas entre si. Chester Barnard 1948 Interacción humanas o relaciones sociales. Grupos sociales tiene objetivos comunes, deseo de cooperación, 1. Estructura 2. Dinamica 3. Mecanismos 4. Autonomia relativa 5. Características genéticas 6. Capacidad de movimiento autónomo 7. Capatidad de autoconocimiento 8. Sistemas sociales 9. Sistemas trascendentales. . 1932, -Niega la posibilidad de que existan principios universales que se puedan aplicar en la administración, no existe una sola manera de administrar. -Todas las decisiones y el trabajo administrativo dependerán de los cambios que se producen en el ambiente. -El administrador debe ser muy habilidoso para tomar decisiones ágiles y efectivas en cada situación y momento preciso. . 1982, Henri Fayol Operaciones técnicas: producción, fabricación y transformación Operaciones comerciales: compras, ventas y permutas. Operaciones financieras: búsqueda y administración de capitales. Operaciones de seguridad: protección de bienes y de personas. Operaciones de contabilidad: registros contables, inventarios, balances, contabilidad de costos, etc. Operaciones administrativas: previsión, organización, mando, coordinación y control. . 1900, Federick Taylor El propósito de la administración es lograr la máxima prosperidad para el patrón, al mismo tiempo que se obtenga máxima prosperidad para el obrero -Identifica el proceso administrativo que se intrega con las funciones de planeación, organización, dirección, coordinación y control . 1909, la burocracia es la forma más eficiente de organización, y ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente seguidas. Criticas Max Weber -Exagerado apego a los reglamentos. -Exeso de formalismo y papeleo -Toma en cuenta solo a la organizacion formal., Afirma que la administración de una organización no se puede realizar de forma homogénea. Cada organización funciona de forma única. Por lo que el éxito de la aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente interno y externo de cada una. Importancia -Niega la posibilidad de que existan principios universales que se puedan aplicar en la administración, no existe una sola manera de administrar. -Todas las decisiones y el trabajo administrativo dependerán de los cambios que se producen en el ambiente. -El administrador debe ser muy habilidoso para tomar decisiones ágiles y efectivas en cada situación y momento preciso.